Sisällys
- Laaja Pelivalikoima
- Tietoturva ja Luotettavuus Toiminnassamme
- Bonuksemme Malli
- Maksuratkaisut Asiakkaillemme
- Asiakaspalvelumme Tavoitettavuus
Laaja Pelivalikoimamme
Meillä kasino Casino joy -peliportaalissa tuomme ylitse 3 000 peliä huippuluokan pelitoimittajilta. Tarjontamme sisältää perinteisistä hedelmäsloteista moderneihin videopeliautomaatteihin, lautapeleistä suoriin kasinopeleihin. Kaikki käyttäjä saa ehdottomasti omaan makuunsa mieleisen ratkaisun suuresta valikoimastamme.
Yhteistyötahoinamme ovat alan parhaiten tunnetut pelivalmistajat, joka asia varmistaa laadukkaan pelielämyksen joka ikisellä pelikerralla. Päivitämme pelivalikoimaamme joka viikko tuoreilla pelituotteilla, joten uusia kokemuksia on tarjolla koko ajan.
Suosituimmiksi nousseet Pelikategoriat
- Kertyvät isopottipelit miljoonavoittomahdollisuuksineen
- Livejaajaavat pelit oikealla kasinofiiliksellä suorana lähetyksenä
- Megaways-toiminnolla toteutetut vaihtoehdot lukemattomien voittoyhdistelmien kanssa
- Perinteiset hedelmäautomaatit vanhan koulukunnan käyttäjille
- Aihepelit elokuvista, tv-sarjoista että yleiskulttuurista
Turvallisuus että Uskottavuus Palvelussamme
Operaatiomme nojaa Maltan saaren peliviranomaistahon antamaan toimilupaan (MGA/B2C/394/2017), mikä edustaa yksi toimialan kunnioitetuimmista sääntelyelimistä. Tämä varmennettu seikka lupaa, niin että seuraamme tiukkoja pelaajansuojan normeja sekä oikeudenmukaisen pelitoiminnan ohjeita koko toiminnassamme.
Hyödynnämme 256-bittisen SSL-salausta jokaisessa tiedonsiirtotapahtumassa, joka vastaa pankkitason suojausta. Oma datasi ja rahansiirtotapahtumasi pysyvät täydellisesti turvattuja kolmansilta tahoilta. Lisäksi kaikki meidän pelituotteemme auditoivat säännönmukaisesti itsenäiset tahot tasapuolisuuden takaamiseksi.
Vastuuntuntoinen Pelitoiminta
Esittelemme kattavat välineet peliaktiviteetin hallintaan, mukaan lukien talletusrajaukset, tappiorajat, pelisessioiden ajastimet sekä itsesulkumahdollisuus. Käyttäjien terveys muodostaa kanssamme ensisijainen päämäärä, ja kumppaneinamme toimivat GamCare ja Gambling Therapy -organisaatiot.
Bonustoimintamme Malli
| Ensitalletuspaketti | 100-prosenttinen maksimissaan 200€ + 200 ilmaiskierrosta | 35-kertainen bonussumma | kolmekymmentä arkipäivää |
| Viikkotason uudelleenlataus | Viisikymmentä prosenttia enintään 100€ | 30-kertaa bonussumma | neljätoista vuorokautta |
| Vakioasiakasbonus | Käteispalautus 10% viikoittain | Ei läpipeluuta | 7 päivää |
| Korkean tason asiakasohjelma | Yksilölliset tarjoukset | Vaihtelee | Muuttuu |
Bonusehtomme ovat peliteollisuuden läpinäkyvimpiä, sekä jokainen tärkeät faktat saatavilla vaivattomasti sopimusehdoistamme. Emme koskaan piilota olennaista dataa pienellä tekstillä, vaan sen sijaan kerromme rehellisesti koko ehdot jo ennen bonusedun lunastamista.
Maksuvaihtoehdot Asiakkaillemme
Talletukset että kotiutukset toteutuvat sujuvasti kattavan maksujärjestelmän avulla. Suomessa asuville pelaajille tuomme saataville erityisesti kansalliset pankkisiirrot, jotka vaihtoehdot toteutuvat heti tunnistautumisen samalla.
Käytössä Saatavissa olevat Maksumenetelmät
- Verkkopankkimaksut jokaisesta Suomen pankeista (välitön talletus ja nosto)
- Kredit- ja debitkortit Visa-maksutapa, Mastercard-kortit sekä Maestro-maksutapa
- Digitaaliset lompakot Skrill, Neteller-maksutapa, MuchBetter sekä ecoPayz-maksutapa
- Prepaid-maksutapa Paysafecard nopeisiin talletuksiin
- Virtuaalivaluutat Bitcoin, ETH sekä LTC nimetöntä pelaamista varten
Rahannostot hoidetaan yleensä vuorokauden aikajakson kuluttua, ja etenkin pankkien kautta käsitellyt kotiutukset tulevat näkyviin tilillä toistuvasti kyseisenä vuorokautena. Ei meillä veloita maksuja talletuksista tai myöskään nostoista, joskin maksuntarjoaja voi veloittaa itsenäisiä maksujaan.
Asiakastukemme Saavutettavuus
Tukiryhmämme työskentelee kotimaisella kielellä kautta vuorokauden jokainen päivä. Henkilökuntamme rakentuu koulutuksen saaneista asiantuntijoista, jotka käsittelevät kysymyksesi ripeästi että tehokkaasti. Löydät meihin livekeskustelun, s-postin tai puhelimen kautta.
Tavanomainen palveluaikamme live-chatissa muodostaa alle kahden minuutin, ja e-maileihin reagoimme yleensä neljän tunnin kuluessa. Tämän ohella tarjoamme laajaa UKK-osiota, josta osiosta saat selitykset eniten kysyttyihin kysymyksiin itsenäisesti milloin vuorokauden aikaan.
Pelaajien palautteen perusteella palvelumme on viilanneet tarjontaamme koko ajan, ja arvostelumme muodostaa aina ylitse 4.5/5 itsenäisillä arviointisivustoilla. Jokainen kontaktointi toteutetaan henkilökohtaisesti, että haluamme ylittää toiveesi jokaisella kontaktikerralla.